Bạn gọi API mô hình và mỗi lần chạy lại ra một kết quả khác nhau — lúc đúng ý, lúc lạc đề, và bạn không biết phải sửa prompt ở đâu để nó ổn định.

Ứng dụng của bạn 'chạy được', nhưng hoá đơn token cứ tăng, độ trễ thì thất thường, và bạn muốn cho AI trả lời dựa trên tài liệu nội bộ của công ty nhưng chưa biết RAG bắt đầu từ đâu.

Tệ hơn cả, ứng dụng đang âm thầm kém đi mà bạn không hề hay biết, vì chưa có bộ đánh giá nào để đo — và bạn vẫn đang hardcode API key trong code, thấp thỏm sợ một ngày nó lộ ra ngoài.